5. ¿Cuáles son los requisitos para cambiar o devolver un producto?Actualizado 2 months ago

Si el motivo es una falla de fábrica, entonces no es necesario que el producto esté nuevo o bien empacado para realizar el cambio o devolución.

Si el motivo no es una falla de fábrica, entonces nos apelamos a la ley de retracto donde tienes 10 días calendario para realizar la solicitud.

Si la compra fue realizada con la Garantía de Calce, Protección y Sustentabilidad de envío el plazo se alarga a 30 días calendario desde que recibiste el producto.

Nos regimos según la ley de cada país por lo que puedes consultar las normas de protección al consumidor para saberlo.

Lee las políticas acá: https://wagencovers.com/policies/refund-policy